市工商联与市营商环境建设监督局“e盏茶事”倾听企业诉求

2020.06.22  

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活动现场

为进一步畅通非公有制企业表达诉求的渠道,及时研究、切实解决企业在发展中遇到的问题和困难,6月18日下午,滨州市工商联、市营商环境建设监督局“助企驿站”民营企业诉求直通车在“e盏茶事”正式开通。

滨州市政协副主席、市工商联主席侯学锋,市委统战部副部长、市工商联党组书记陈崇波,市政府办公室副主任陈有全,市工商联四级调研员秦立刚及部分县市区工商联负责人和民营企业家代表参加活动。

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滨州市政协副主席、市工商联主席侯学锋

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中共滨州市委统战部副部长、市工商联党组书记陈崇波

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滨州市政府办公室副主任陈有全

建立“助企驿站”,主要目的是搭建企业与政府沟通平台,实现政府在政策推送、信息传递、人才招引、法律保障、能力提升及困难和问题解决上的制度化、规范化建设,切实保障全市民营经济健康发展。

“助企驿站”工作流程主要包括:(一)问题收集。在网上工商联开辟助企专门通道,利用市、县(市、区)工商联工作群网和助企热线、邮箱等收集;商协会收集;市、县(市、区)两级工商联通过调研方式收集;“助企驿站”办公室直接收集。(二)问题交办。市工商联对收集的问题进行汇总、梳理,并对问题的真实性进行核实。对核实后的问题积极帮助协调解决,对牵扯多个部门单位、情况复杂的问题通过线上及时提报市政府办公室(市营商环境建设监督局),由市营商环境建设监督管理局督促相关部门、单位解决。主办部门、单位及时向市营商环境建设监督局提出解决方案和办理时限。(三)督办落实。市政府办公室(市营商环境建设监督局)对问题办理情况实行全程跟踪督查,并将督办情况及时反馈至市工商联。(四)满意度调查。问题办结后,市工商联向反映问题企业征求问题办理情况的满意度,对虽已办理但仍需跟进的问题,市政府办公室(市营商环境建设监督局)督促有关单位继续抓好落实。(五)形成专报。市工商联每季度对企业家和商会反映问题解决情况和办理情况满意度进行汇总形成报告,供市委市政府决策参考。(六)“回头看”。市工商联会同市政府办公室(市营商环境建设监督局)每年开展一次“回头看”活动,防止有关部门、单位敷衍整改、虚假整改和问题反弹,固化整改成果。

侯学锋指出,希望各位企业家利用好“助企驿站”诉求直通车平台,增强交流互动,让政府部门第一时间听到企业的诉求声音,帮助企业解决问题,让滨州的营商环境越来越好,助力滨州“七强七富”重大战略部署。

会上,围绕如何做好“助企驿站”民企诉求直通车进行深入探讨。企业家代表积极为“助企驿站”献言献策,使其成为帮助民营解决问题的重要平台和渠道。

期间,还公布了助企驿站的相关联系方式。

助企热线:0543-3162263  

助企邮箱:zqyz666@163.com

“助企驿站”办公室:黄河五路357号市财政大厦1905室。

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